Ngày nay, các tiệm rửa xe máy mọc lên ngày càng nhiều dẫn tới tính cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Vì vậy, nếu bạn mắc sai lầm khi mở tiệm thì nguy cơ phải thanh lý, bán đồ nghề rửa xe máy là rất cao. Hôm nay, suathietbiruaxe.com sẽ nêu ra 3 sai lầm dẫn tới phải sang tiệm để các bạn tránh, hạn chế mắc phải:
3 SAI LẦM dẫn đến thanh lý, bán đồ nghề rửa xe máy
-
Chọn sai mặt bằng để mở tiệm rửa xe
Vị trí mở tiệm có thể quyết định 40-50% sự thành công hay thất bại của tiệm. Vì có vị trí đẹp bạn sẽ không cần phải làm biển hiệu quá to hay quá phô trương khách hàng vẫn có thể tìm đến với bạn vì họ cần rửa xe. Vị trí đẹp là nơi gần đường, xe cộ đi lại đông đúc đặc biệt là xe máy. Chỗ đó cũng phải thuận tiện cho khách hàng dừng đỗ để ghé vào.
Tuy nhiên, khi chọn địa điểm mở tiệm bạn cũng nên chú ý tránh chọn những chỗ đã tập trung nhiều tiệm rửa xe lâu năm. Vì họ đã có kinh nghiệm trong nghề, am hiểu tâm lý khách hàng ở khu vực đó nên khả năng bạn có thể đánh bại họ nếu dịch vụ vẫn như vậy là không cao. Chỉ khi nào dịch vụ của bạn có sự đột phá bạn mới nên chọn địa điểm này.
-
Mua thiết bị, đồ nghề rửa xe máy cũ
Với các tiệm mới mở, nguồn vốn và kinh nghiệm chưa có nhiều. Để tiết kiệm chi phí, các tiệm thường nghĩ tới việc mua thiết bị cũ với mức giá chỉ khoảng 50-60% thiết bị mới. Xét trong ngắn hạn, đây là một bài toán cắt giảm chi phí.
Về đường dài, máy móc bị hỏng hóc nhiều làm gián đoạn quá trình làm việc. Khách hàng ngồi đợi, nhân viên lại ngồi không vì máy móc không làm việc được nhưng ta vẫn phải trả lương. Đó là chưa tính chi phí sửa chữa, bảo dưỡng máy cũ khá đắt đỏ vì linh kiện không có sẵn để thay thế.
Với máy móc quá cũ thậm chí còn không thể sửa mà phải đầu tư máy mới. Khách hàng sẽ chỉ chờ một lần và lần sau không quay lại. Tiệm của bạn vì thế mà mất khách dẫn tới không có doanh thu đủ bù chi phí. Đóng tiệm là điều có thể xảy ra. Tham khảo tất cả thiết bị máy, đồ nghề mở tiêm tại website: https://dienmaylucky.vn/ – công ty điện máy Lucky chuyên tư vấn, cung cấp và lắp đặt thiết bị mở tiệm rửa xe chuyên nghiệp toàn quốc.
-
Không đào tạo nhân viên bài bản và không giữ được nhân viên
Với các tiệm rửa xe truyền thống, nhân viên chính là yếu tố quan trọng quyết định chất lượng dịch vụ. Nếu nhân viên của bạn không được đào tạo bài bản quy trình phục vụ khách hàng cũng như nghiệp vụ rửa xe, họ sẽ làm cho khách hàng không hài lòng. Thái độ nhân viên không tốt hoặc rửa xe không sạch…đều có thể gây ra cảm giác khó chịu cho khách. Như thế, tiệm của bạn không thể phát triển xa hơn được vì khách hàng một khi đi sẽ không trở lại.
Tệ hơn nữa là tiệm của bạn đông khách nhưng không có nhân viên rửa xe. Khách hàng chờ lâu họ sẽ đi tiệm khác ngay lập tức. Vì thế bạn cần duy trì số lượng nhân viên vừa đủ và đào tạo họ bài bản trước khi bắt tay vào công việc. Vào những ngày cao điểm như lễ tết, sau mưa…bạn nên thuê thêm nhân viên để đáp ứng được nhu cầu rửa xe lớn của khách.
Trên đây là các sai lầm bạn cần tránh khi vận hành tiệm rửa xe để tránh phải thanh lý, bán đồ nghề rửa xe máy. Chúc các bạn kinh doanh thành công.